O que é a ISO 22301?
ISO 22301:2019 (Sistemas de gestão da continuidade do negócio). Qualquer organização cujos clientes, reguladores ou administração exijam uma continuidade do negócio demonstrável: serviços financeiros, saúde, serviços de utilidade pública, indústria, SaaS B2B, prestadores terceiros de serviços de TIC.
Quem tem de cumprir
- Serviços financeiros e fintech (muitas vezes em conjunto com o DORA)
- Prestadores de cuidados de saúde (muitas vezes em conjunto com a NEN 7510 ou equivalente à HIPAA)
- Infraestruturas críticas: energia, água, transportes
- SaaS B2B com SLA exigentes para os clientes
- Prestadores terceiros de serviços de TIC que apoiam entidades reguladas
Principais controlos ISO 22301 abrangidos pela Dazr
O que os auditores procuram
Os auditores ISO 22301 verificam três coisas por amostragem: uma análise de impacto no negócio atual com RTO e RPO por processo, um plano de continuidade efetivamente testado nos últimos 12 meses com constatações documentadas e evidências da revisão pela gestão. A Dazr mantém a periodicidade.
Como a Dazr ajuda com a ISO 22301
O Dazr Compliance é uma plataforma de gestão de compliance (software GRC) alojada na UE para organizações europeias de qualquer dimensão, desde equipas de cinco pessoas até grandes empresas. A ISO 22301 é um dos seus onze referenciais, incluída a partir do Pro, 99 € por mês. Na prática, isso significa:
- Ligar a análise de impacto no negócio, com RTO e RPO por processo, e revê-la periodicamente
- Acompanhar os exercícios de teste do plano de continuidade e de recuperação de desastres como controlos recorrentes com constatações documentadas
- Registar os fornecedores críticos no registo de fornecedores com datas de revisão e de fim de contrato (Pro e Enterprise)
- Registar as perturbações no registo de incidentes ao lado dos incidentes de segurança, com registos temporais e lições aprendidas
- Entregar ao auditor ou à entidade de supervisão uma vista só de leitura de todo o programa de continuidade

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