Sub-responsabili
Ultimo aggiornamento: 1 maggio 2026 · L’elenco aggiornato dei terzi che trattano dati dei clienti per nostro conto.
Questa è una traduzione fornita solo a titolo informativo. In caso di differenze tra la presente traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese.
Come ci avvaliamo dei sub-responsabili
Ai sensi del tuo DPA, Dazr è il responsabile principale. I sub-responsabili svolgono parti del servizio per nostro conto in base a contratti scritti che impongono obblighi in materia di protezione dei dati non meno protettivi di quelli che abbiamo nei tuoi confronti. Se un sub-responsabile ha sede al di fuori dell’UE, i trasferimenti sono disciplinati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, con misure supplementari adeguate alla categoria di dati.
Sub-responsabili attuali
Le categorie indicate di seguito descrivono la funzione. I nomi dei singoli fornitori e i riferimenti ai relativi accordi sul trattamento sono resi disponibili ai clienti con abbonamento Pro o Enterprise su richiesta a privacy@dazr.eu; non pubblichiamo i nomi dei fornitori sul web perché i dettagli variano tra le regioni di erogazione e tra i piani dei clienti.
| Categoria | Attività svolta | Categorie di dati | Regione |
|---|---|---|---|
| Infrastruttura cloud nell’UE | Elaborazione, edge function, archiviazione chiave-valore, archiviazione blob per i file di evidenza. Gestisce l’ambiente di produzione che eroga il portale e l’API. | Tutto il contenuto degli spazi di lavoro (cifrato a riposo a livello applicativo, in aggiunta alla cifratura del fornitore); identità dei membri; copie dello stato di fatturazione. | Solo UE |
| Cache distribuita per i contatori di limitazione delle richieste | Conserva contatori di breve durata che limitano gli endpoint pubblici e l’accesso amministrativo. | Indirizzi IP e indirizzi email sottoposti a hash; valori dei contatori. Nessun contenuto degli spazi di lavoro. | UE |
| Prestatore di servizi di pagamento | Acquisizione dei pagamenti con carta, gestione dei mandati, fatturazione ricorrente per Pro ed Enterprise. | Contatto di fatturazione, partita IVA, indirizzo di fatturazione, metadati sullo stato dei pagamenti. I dati delle carte non transitano mai sui nostri server. | UE (Paesi Bassi) |
| Email transazionali | Codici di accesso, inviti per membri e auditor, email di notifica (assegnazione, promemoria, escalation), conferme delle richieste Enterprise. | Email del destinatario; oggetto; corpo HTML per la durata della consegna. | UE |
| Strumenti di assistenza clienti | Email di assistenza in entrata e smistamento della casella per le richieste Enterprise. | Quanto il mittente include nell’email. I ticket sono conservati per 24 mesi dall’ultima attività. | UE |
Cosa non utilizziamo
Non utilizziamo:
- prodotti di analisi web (Google Analytics, Plausible, Amplitude, Mixpanel ecc.);
- reti pubblicitarie o tracker di terze parti;
- piattaforme di dati dei clienti (CDP) che replicherebbero i dati degli spazi di lavoro in uno strumento di marketing;
- fornitori di IA o LLM per il trattamento dei contenuti dei clienti. Il contenuto degli spazi di lavoro non viene inviato a un modello;
- servizi di crash reporting che riceverebbero contenuti degli spazi di lavoro. Gli errori lato server sono registrati all’interno della nostra infrastruttura.
Società collegate
Al momento nessuna società del gruppo tratta dati dei clienti per nostro conto. Se ciò dovesse cambiare, le indicheremo qui.
Modifiche
Diamo ai titolari degli spazi di lavoro un preavviso scritto di almeno 30 giorni prima di aggiungere una nuova categoria di sub-responsabile o di sostituire un fornitore in una categoria esistente. L’avviso viene inviato all’email del titolare dello spazio di lavoro registrata e alla lista di iscrizione indicata di seguito. Il DPA descrive il diritto del cliente di opporsi per ragionevoli motivi attinenti alla protezione dei dati.
Iscriviti alle modifiche
Per ricevere una notifica quando questo elenco cambia, scrivi a privacy@dazr.eu con oggetto "Subscribe to sub-processor changes" e l’ID del tuo spazio di lavoro. Ti aggiungeremo alla lista degli annunci. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
Contatti
- Privacy / DPA: privacy@dazr.eu
- Incidenti di sicurezza: security@dazr.eu