Começar sozinho
- Inicie sessão em compliance.dazr.eu com Google, Microsoft ou um código de utilização única enviado para o seu e-mail profissional. Sem cartão.
- Escolha o referencial que mais lhe interessa; os controlos chegam com descrições, recomendações e periodicidades de revisão.
- Siga o guia de configuração no painel, convide colegas e atribua responsáveis aos primeiros controlos.
- Acrescente o referencial seguinte quando estiver pronto; não é preciso refazer nada.
Uma visita guiada apresenta cada ecrã a proprietários, administradores, membros e auditores, e o centro de ajuda do portal explica cada registo, em inglês, neerlandês, italiano, alemão, francês, espanhol e polaco.
Implementação no Enterprise
O Enterprise inclui um especialista de implementação dedicado: uma pessoa que conhece o seu espaço de trabalho e ajuda a planear a implementação.
- Defina o âmbito dos referenciais e a Declaração de Aplicabilidade, e acorde quem é responsável por que controlos.
- Importe os registos existentes de fornecedores, ativos e incidentes a partir de Excel ou CSV, com mapeamento de colunas e pré-visualização.
- Configure os membros e as funções, o acesso de auditor, o portal de comunicação de violações, os webhooks e a API.
- Use o Prepare for Audit para ver a preparação por referencial antes da chegada do auditor.
Uma vez por ano, uma revisão do negócio analisa a cobertura, os incidentes e as constatações de auditoria e planeia o ano seguinte.
Suporte por plano
| Plano | Suporte |
|---|---|
| Free | Centro de ajuda, visitas guiadas e o guia de configuração no portal |
| Basic e Pro | Suporte por e-mail, mais tudo o que o Free inclui |
| Enterprise | Suporte prioritário, um especialista de implementação dedicado e uma revisão anual do negócio |
| Custom | Um gestor de sucesso do cliente dedicado; SLA e residência de dados personalizados a pedido |
Escreva para support@dazr.eu ou use o formulário de contacto no centro de ajuda do portal.
Painéis e integrações personalizados
No nível Custom, a equipa da Dazr desenvolve e mantém painéis e relatórios em torno dos seus próprios KPI, ligações a sistemas como gestão de pedidos, RH ou BI, e os seus próprios modelos de referenciais. O âmbito e o preço são acordados para cada pedido. No Enterprise, também pode criar as suas próprias soluções com a API REST só de leitura e os webhooks assinados com HMAC.