Centrum důvěry Dazr Compliance
Naposledy aktualizováno 6. října 2026
Pokud se překlad této stránky liší od anglické verze, platí anglická verze.
Kde jsou vaše údaje uloženy
Všechna data aplikace a zálohy jsou uloženy v Evropské unii. Má-li zpracovatel sídlo mimo EU, platí standardní smluvní doložky Evropské komise; smlouva o zpracování osobních údajů uvádí, které doložky se použijí.
Zpracovatelé
Zpracovatelé Dazr Compliance jsou uvedeni podle kategorií v seznamu zpracovatelů ke smlouvě o zpracování osobních údajů. Přidání nebo změnu zpracovatele oznamujeme 30 dní předem.
| Poskytovatel | Umístění | Účel | Údaje |
|---|---|---|---|
| Cloudová infrastruktura v EU | EU | Výpočetní výkon, edge funkce a úložiště klíč-hodnota a souborů, na kterých běží portál a API | Obsah pracovních prostorů (záznamy šifrované na aplikační vrstvě), identity členů a stav fakturace |
| Čítače limitů | EU | Krátkodobé čítače, které omezují požadavky na veřejné koncové body a přihlášení | IP adresy, e-mailové adresy a hodnoty čítačů; žádný obsah pracovních prostorů |
| Zpracovatel plateb | EU (Nizozemsko) | Platby kartou a opakovaná fakturace placených tarifů | Fakturační kontakt, DIČ, fakturační adresa a stav platby; údaje o kartě se nikdy nedostanou na naše servery |
| Transakční e-maily | EU | Přihlašovací kódy, pozvánky a oznámení | Příjemce, předmět a zpráva po dobu doručování |
| Nástroje zákaznické podpory | EU | E-maily podpoře a poptávky Enterprise | Obsah přijatých zpráv, uchovávaný 24 měsíců od poslední aktivity |
Jak vaše údaje chráníme
- Šifrování uložených dat. Záznamy pracovních prostorů (opatření, rizika, incidenty, přijatá hlášení, záznam aktivit, údaje o členech a profilu a další registry) jsou šifrovány algoritmem AES-256-GCM na aplikační vrstvě, navíc k vlastnímu šifrování poskytovatele hostingu. Nahrané důkazní soubory se ukládají se šifrováním poskytovatele úložiště na neuhodnutelných adresách a vydávají se jen prostřednictvím ověřeného stažení.
- Šifrování při přenosu. Veškerý provoz je šifrován pomocí HTTPS. Prohlížeče mají pokyn používat pro dazr.eu a všechny jeho subdomény jen HTTPS (HSTS, s direktivou preload).
- Přihlášení. Přes Google, Microsoft nebo jednorázový kód zaslaný na pracovní e-mail, v každém tarifu; Dazr neukládá žádná hesla. „Odhlásit všude“ ukončí všechny relace účtu.
- Kontrola přístupu a role. Každý požadavek se ověřuje podle aktuálního členství a omezuje na váš pracovní prostor, takže odebraný člen okamžitě ztrácí přístup. Role: vlastník, správce, člen a auditor.
- Časově omezení auditoři. Externí auditoři při každé návštěvě potvrzují jednorázový kód a dostávají přístup jen pro čtení na 1 až 60 dní, který může správce kdykoli odebrat.
- Záznam aktivit. Každá změna se zaznamenává, včetně akcí podpory Dazr, a pracovní prostor dostane e-mail, když v něm podpora jedná. Záznam uchovává posledních 2 000 událostí ve Free, 5 000 v Basic, 25 000 v Pro a 50 000 v Enterprise a můžete ho prohledávat a exportovat.
- Zapečetěná důkazní stopa pro Cyber Resilience Act. Záznamy v modulu CRA (produkty, vydání, SBOM, zranitelnosti, hlášení) lze jen přidávat a pro každý pracovní prostor tvoří řetězec hashů a Dazr každý záznam pečetí podpisem ES256, který může kdokoli ověřit veřejnými klíči na identity.dazr.eu/oauth/jwks. Opravy se přidávají jako nové záznamy.
- Podepsané webhooky. V tarifu Enterprise nesou odchozí webhooky podpis HMAC-SHA256 s časovým razítkem, vytvořený vlastním tajemstvím pro každý webhook, a míří jen na adresy HTTPS, které vedou do veřejných sítí.
- Limity. Přihlášení, veřejná hlášení a API mají limity požadavků.
- Lhůty pro výmaz. Přihlašovací kódy vyprší po 10 minutách a veřejná hlášení se mažou po 365 dnech. Po skončení předplatného zůstává obsah pracovního prostoru 30 dní k dispozici pro export.
- Content Security Policy. Prohlížeče spouštějí jen skripty, které určíme: naše vlastní soubory, vložené skripty rozpoznané podle hashe a jeden soubor knihovny s pevnou verzí. Zásuvné moduly jsou blokovány a jiné weby nemohou zobrazit naše stránky v rámu.
Privacy
Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, co zpracováváme jako správce a jako zpracovatel, smlouva o zpracování osobních údajů upravuje roli Dazr jako vašeho zpracovatele podle GDPR a podmínky použití stanoví pravidla pro používání služby.
U dat v pracovním prostoru je správcem organizace, které prostor patří: obraťte se nejprve na vlastníka svého pracovního prostoru. U dat, jejichž správcem jsme my, například údajů o účtu a fakturaci, pište na privacy@dazr.eu. Odpovídáme do 30 dní.
Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů: v Itálii u Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) nebo u úřadu v místě, kde žijete nebo pracujete.
Soulad a hodnocení
- GDPR. U obsahu pracovních prostorů je Dazr zpracovatelem pro vaši organizaci na základě smlouvy o zpracování osobních údajů; u účtů, fakturace a webu je Dazr správcem. Údaje o společnosti: Dazr, Viale Cesare Poggi 1, 15061 Arquata Scrivia (AL), Itálie, DIČ IT 02801250065.
- CSA STAR úroveň 1: sebehodnocení v přípravě. Dazr vyplňuje dotazník Consensus Assessments Initiative Questionnaire (CAIQ) organizace Cloud Security Alliance pro registr CSA STAR Registry. Po zveřejnění na něj bude tato stránka odkazovat.
Nahlášení zranitelnosti
Pokud v některé z našich služeb najdete bezpečnostní zranitelnost, nahlaste ji na security@dazr.eu. Popište, co jste našli a jak to zopakovat, a uveďte dotčenou adresu nebo verzi aplikace.
- Rozsah. Weby a služby Dazr na dazr.eu a jeho subdoménách, jejich API, Dazr Browser a aplikace Dazr Suite.
- Testujte opatrně. Používejte vlastní účty a testovací data, k datům jiných lidí přistupujte jen v rozsahu nutném k prokázání problému a nechte službu fungovat pro všechny: žádné testy odepření služby, spam ani sociální inženýrství.
- Bezpečný přístav. Pokud jednáte v dobré víře a dodržujete tato pravidla, považujeme váš výzkum za povolený a nepodnikneme proti vám právní kroky. Dejte nám prosím přiměřený čas na odstranění problému, než podrobnosti zveřejníte.
- Naše odpověď. Přijetí hlášení potvrdíme do 5 pracovních dnů a budeme vás průběžně informovat, dokud problém neodstraníme.
Náš bezpečnostní kontakt je zveřejněn také v souboru security.txt (RFC 9116).
Úplné znění, včetně toho, co je mimo rozsah, a jak zveřejňujeme opravy, najdete v našich zásadách pro hlášení zranitelností.
Kontakt
- Soukromí a žádosti týkající se údajů: privacy@dazr.eu
- Zabezpečení: security@dazr.eu
- Obecné dotazy: hello@dazr.eu
- Poštou: Dazr, Viale Cesare Poggi 1, 15061 Arquata Scrivia (AL), Itálie